提升个人工作能力总结（事业单位工作人员年度考核）
导语：一件事情做完后无论成功与否，坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等因素整理一遍，在下次做同样的事时，自然就能吸取上次的经验教训，这就是复盘。 ——柳传志
不知不觉中，2019年已经过去一半的时间，朋友圈中出现了很多对这小半年曾经立过flag的小总结，同样还有三五天涌现出一批新flag的“能人”。
如果说朋友圈中的 flag真真假假无从分辨，那么公司中每半年度、年度要求的总结、复盘、述职等形式，就是对个人工作或部门工作的一个整体回顾，及时调整工作思路，展望美好未来。
职场中，很多人对这种回顾总结存在“歧视”，在他们认为，自己很机动灵活，不需要用这种“表面文章”展示，更不需要耗费时间自己给自己“找事干”，在他们眼里，职场就是“跟着感觉走”，哪有那么多婆婆妈妈。
这部分人凭借自己的想当然，为了完成任务敷衍了事，工作总结不切实际、空洞无物。他们对自己的工作只是“过了就过”，并没有沉下心思考，自然无法得到更多的改进思路与新的领悟，工作保持“常态”那是必然。
真正升职加薪较快，或被公司器重、委以重任的，都是真正有“悟性”的人。他们做事认真，善于总结，“悟性”的来源是工作实践，是对工作的反复优化与总结，进而提升自己的思想格局与认知。
很多知名企业均拥有自己特色的统一复盘总结系统，像日本的“追问到底”，一件事具有很强的可追溯性，直到真正的发现问题解决问题，华为的A3报告，将出现的问题从源头、分析到最终的执行列在一张纸上。
当然，并不是所有公司都存在这种总结复盘规范性系统，如果公司没有，职场中个人可以做一个适合自己的总结复盘大纲，定时定期对自己进行反省总结。
同样，工作总结可以让我们的思想与灵魂同步，不至于因为某一个超前而出现纰漏，更重要的是通过总结更有助于精进个人技能。一般来说，总结要包含以下几部分：
一、工作回顾
不管总结的时间多久，都足够我们每一个人写出洋洋洒洒的一篇，或者是对自己所接手项目的思路整体把控，或是琐碎工作的整理归纳……任何工作都可以根据它们自身的特性进行总结。
很多人容易犯的错误就是将工作回顾写成流水账，或者缺乏逻辑性，想到哪里写到哪里，或是纯叙述，各种事实进行罗列，毫无“美感”可言。
工作回顾不仅仅是记录事实，也不仅仅是直接展示自己做了多少工作就万事大吉，它的内在存在系统性，存在相关性，这部分内容可以参考以下几点梳理思路：
- 回忆记录
准备一张纸，回顾需要总结时间段的所有经手事项，注意不要忽略小事件，准确无误记录下来，如X年X月X日终于与跟了N久客户签约等。
- 分类整理
对记录的事项进行思考，或者采取归纳总结，或者选用时间轴，或者其他更好的更适合的逻辑顺序，原则上是各部分独立无重复，如项目开展准备、项目开展过程等。
- 充实内容
根据分类内容，总结侧重点的不同，填充更详实的内容支撑，并设立相关的醒目总结小标题，如个人认知、部门会议等。
工作回顾看似简单，却是整个工作总结最核心最重要的部分，也是最能体现一个职场人工作价值的部分，需要花心思花时间进行整理与归纳。
工作回顾tips:
- 随手记录个人的工作大事记，写清发生时间，方便回顾查找；
- 注意工作留痕，看似微不足道的一次沟通，可能是体现个人工作态度的最佳佐证，设立自己的工作痕迹资料库。
- 工作回顾根据侧重点选择素材，是大局观还是个人价值，需要根据实际情况，特别是大局观的部门总结，注意将部门成员一一体现。
