质量师和质量工程师的区别（质量师的职责）

质量师和质量工程师都是质量管理领域的职位，但它们在职责和角色上有一些区别。下面将介绍质量师和质量工程师的区别，并概述质量师的职责。

质量师是质量管理团队的核心成员，负责质量体系的建立和维护。他们承担着以下主要职责：

1. 质量体系建立：质量师负责制定、建立和维护企业的质量管理体系。他们需要参考国家或国际的质量管理标准，如ISO 9001等，并根据企业实际情况进行定制化实施。质量师需要协调各部门，制定质量管理相关的政策、流程和程序，以确保质量体系的有效运作。

2. 质量审核和评估：质量师负责组织和执行内部和外部的质量审核和评估活动。他们需要制定审核计划，对质量管理体系进行全面的审查，以确保其符合质量标准和要求。质量师还参与供应商评估和评价，确保采购材料和服务的质量符合预期。

3. 培训和指导：质量师负责培训和指导公司员工，以提高他们对质量管理的理解和实践能力。他们组织培训课程和工作坊，向员工传授质量管理知识和技能，并确保员工了解和遵守质量管理体系、流程和要求。质量师还提供用户手册、标准操作程序等文档，支持员工进行质量管理工作。

4. 质量问题解决：质量师负责处理质量问题和不符合项。他们需要与相关部门合作，调查质量问题的原因，并采取纠正措施和预防措施，以确保问题不再发生。质量师也参与产品召回和客户投诉处理，保证及时响应和解决客户的质量问题。

5. 绩效评估和改进：质量师负责监控和评估质量绩效，并提出改进建议。他们收集和分析质量数据，制定关键绩效指标(KPIs)，评估质量体系的有效性和效率。质量师也参与质量管理的持续改进活动，推动团队不断提升质量水平和业绩。

总结起来，质量师的职责涵盖质量体系建立、质量审核和评估、培训和指导、质量问题解决以及绩效评估和改进。质量师在保证产品或服务质量的同时，也关注持续性的质量管理与改进，以提高企业的竞争力和客户满意度。